饿了么宣布将逐步取消外卖超时扣罚，会让消费者体验变差吗？其他外卖平台会跟进吗？

外卖江湖最近炸开了锅。饿了么突然甩出一张"免死金牌"，宣布要逐步取消骑手超时扣罚。消息一出，街坊四邻都在嘀咕：这葫芦里卖的什么药？以后点外卖会不会变成开盲盒？

老饕们最担心饭菜凉了心也凉。去年冬天张婶点酸菜鱼，骑手在寒风中狂奔还是迟了十五分钟，油花都凝成了琥珀。如今平台撒手不管，保温箱里的温度计会不会越走越低？但转头想想，那些闯红灯的"蓝骑士"确实让人捏把汗，平台这招算是给马路安全上了道保险栓。

美团小哥们最近在茶水间交头接耳。隔壁王师傅刚被扣了五十块，听说对手平台的新政，手里的奶茶突然不香了。有商家偷偷算过账，超时率每涨1%，差评就要多接两三成。就像菜场里突然有人撤了公平秤，其他摊主难免要掂量掂量自家的秤砣。

巷口面馆李老板的擀面杖停了停。他记得上个月有个白领姑娘，因为拌面坨了直接给了三星。现在平台撤了紧箍咒，他特意多备了五套保温餐盒。"咱小本生意，可经不起顾客用脚投票。"炉火映得他额头亮晶晶的。

外卖平台这步棋走得妙。既赚了体恤骑手的好名声，又把烫手山芋扔给了市场。就像小区里取消垃圾分类督导员，最后考验的是每个人的自觉性。消费者用订单投票的日子，或许比我们想的来得更快。